Všeobecné obchodné podmienky
1. Všeobecné ustanovenia
1.1 Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce zo zmluvy o prenájme (objednávky) uzatvorenej medzi prenajímateľom, ktorým je ACCEPIO s.r.o. so sídlom Rybná 24, 110 00 Praha, Česká republika, IČO: 21288526, DIČ: CZ21288526, (ďalej len "prenajímateľom") a nájomcom, ktorej predmetom je prenájom systému ProfiPonuka a jeho doplnkových modulov a služieb na internetovej stránke elektronického obchodu prenajímateľa. Kontaktné údaje prenajímateľa:
e-mail: info@profiponuka.sk
telefón: +421 948 950 105
poštová adresa: ACCEPIO s.r.o., Rybná 24, 110 00 Praha, Česká republika
Číslo účtu pre bezhotovostné platby:
ČSOB – Československá obchodná banka, a.s., 337576232 / 0300
IBAN: CZ30 0300 0000 0003 3757 6232
SWIFT: CEKOCZPP
Orgán dozoru:
Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)
Inšpektorát SOI pre Trnavský kraj
Trhová 2, 917 01 Trnava 1
odbor technickej kontroly výrobkov a ochrany spotrebiteľa
tel. č.: 033/5512 689
fax č.: 033/5512 656
1.2 Zmluvné strany sa dohodli, že nájomca odoslaním objednávky prenajímateľovi potvrdzuje, že súhlasí s tým, že tieto všeobecné obchodné podmienky a ich podmienky a ustanovenia sa budú vzťahovať na všetky nájomné a kúpne zmluvy a objednávky, uzavreté na akejkoľvek internetovej stránke elektronického obchodu, ktorú prevádzkuje prenajímateľ, na základe ktorej prenajímateľ prenajme službu prezentovanú na predmetnej internetovej stránke nájomcovi (ďalej len "nájomná zmluva") a na všetky vzťahy medzi prenajímateľom a nájomcom, vzniknuté najmä pri uzatváraní nájomnej zmluvy a reklamácii služby.
1.3 Všeobecné obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou nájomnej zmluvy. V prípade, že prenajímateľ a nájomca uzatvoria písomnú nájomnú zmluvu, v ktorej si dohodnú podmienky odlišné od všeobecných obchodných podmienok, budú ustanovenia nájomnej zmluvy uprednostnené pred všeobecnými obchodnými podmienkami.
1.4 Zoznam služieb na akejkoľvek internetovej stránke elektronického obchodu, ktorú prevádzkuje prenajímateľ, je katalógom bežne dodávaných služieb a prenajímateľ nezaručuje okamžitú dostupnosť všetkých uvedených služieb. Dostupnosť služieb bude pre nájomcu potvrdená na základe otázky nájomcu.
2. Spôsob uzatvárania nájomnej zmluvy
2.1 Nájomná zmluva je uzavretá záväzným akceptovaním návrhu na uzatvorenie nájomnej zmluvy nájomcu prenajímateľom vo forme e-mailovej správy nájomcu zaslanej prenajímateľovi a/alebo vo forme nájomcom vyplneného a odoslaného formulára na internetovej stránke prenajímateľa a/alebo vo forme telefonickej objednávky nájomcu prenajímateľovi (ďalej len "objednávka").
2.2 Záväzným akceptovaním objednávky nájomcu prenajímateľom je e-mailové potvrdenie prenajímateľom nájomcovi o akceptovaní objednávky po predchádzajúcom prijatí objednávky nájomcu a po overení dostupnosti služby, platných cien a termínu spustenia služby požadovaného nájomcom označené ako "potvrdenie objednávky". Všetky ceny za služby a všetky poplatky v internetovom obchode sú uvádzané mimo DPH. Elektronický obchod profiponuka.sk je určený iba pre podnikateľskú verejnosť. Automaticky vykonávané Oznámenie o prijatí objednávky do elektronického systému prenajímateľa, ktoré nájomca obdrží na svoju e-mailovú adresu ihneď po odoslaní jeho objednávky, sa nepovažuje za záväzné akceptovanie objednávky; toto Oznámenie má len informatívny charakter za účelom upovedomenia nájomcu o obdržaní jeho objednávky. Na e-mailovú adresu nájomcu mu budú v prípade potreby zasielané všetky ďalšie informácie ohľadom jeho objednávky.
2.3 Záväzné akceptovanie objednávky obsahuje údaje o názve a špecifikácii služby, ktorej prenájom je predmetom nájomnej zmluvy, ďalej údaje o cene služby a/alebo iných služieb, údaje o cene, podmienkach, údaje o prenajímateľovi (obchodné meno, sídlo, IČO, číslo zápisu v obchodnom registri a pod.), prípadne iné údaje.
2.4 Nájomca môže doručiť prostredníctvom elektronickej pošty alebo telefonicky prenajímateľovi v lehote do 24 hodín od doručenia objednávky prenajímateľovi oznámenie, že objednávku ruší. Nájomca je povinný v oznámení o zrušení objednávky uviesť meno, e-mail a popis objednanej služby. V prípade zrušenia objednávky prenajímateľ neúčtuje nájomcovi žiadne poplatky súvisiace so zrušením objednávky. V prípade, že nájomca zaplatil prenajímateľovi nájomnú cenu alebo jej časť v čase do zrušenia objednávky, prenajímateľ vráti už zaplatenú nájomnú cenu alebo jej časť v lehote do 7 dní od zrušenia objednávky prevodom na bankový účet nájomcu, pokiaľ si zmluvné strany nedohodnú iný spôsob vrátenia nájomnej ceny.
2.5 Podľa novely zákona č. 222/2004 Zb., o dani z pridanej hodnoty nemožno od 1.1. 2013 meniť údaje v už vystavenom daňovom doklade (faktúre). Údaje v daňovom doklade (faktúra) je možné meniť len v prípade, kedy zákazník službu ešte neprijal a nezaplatil.
2.6 V prípade prebiehajúcich akcií sa prenájom služieb na internetovej stránke prenajímateľa spravuje okrem týchto všeobecných obchodných podmienok aj záväznými podmienkami príslušnej akcie. V prípade, že nájomca objedná službu v rozpore s podmienkami príslušnej akcie, prenajímateľ je oprávnený objednávku nájomcu stornovať. O stornovaní objednávky bude nájomca informovaný prostredníctvom e-mailu a v prípade úhrady nájomnej ceny alebo jej časti mu budú finančné prostriedky vrátené v lehote do 15 dní na ním určený účet, pokiaľ sa s prenajímateľom nedohodne inak.
3. Práva a povinnosti prenajímateľa
3.1 Prenajímateľ je povinný: 1. dodať na základe objednávky potvrdenej prenajímateľom nájomcovi službu v dohodnutom množstve, kvalite a termíne, 2. zabezpečiť, aby dodaná služba spĺňala platné právne predpisy SR.
3.2 Prenajímateľ má právo na riadne a včasné zaplatenie nájomnej ceny od nájomcu za objednanú službu.
3.3 Prenajímateľ má právo stornovať objednávku, ak nie je schopný dodať službu nájomcovi v lehote určenej týmito obchodnými podmienkami alebo v cene, ktorá je uvedená v internetovom obchode, pokiaľ sa so zákazníkom nedohodne na náhradnom plnení. O stornovaní objednávky bude zákazník informovaný telefonicky alebo e-mailom a v prípade úhrady nájomnej ceny alebo jej časti mu budú finančné prostriedky vrátené v lehote do 15 dní na ním určený účet, pokiaľ sa s prenajímateľom nedohodne inak.
4. Práva a povinnosti nájomcu
4.1 Nájomca je povinný: 1. prevziať objednanú službu, 2. zaplatiť prenajímateľovi dohodnutú nájomnú cenu v dohodnutej lehote splatnosti, 3. nepoškodzovať dobré obchodné meno prenajímateľa
4.2 Nájomca má právo na nájom služby v množstve, kvalite a termíne dohodnutom zmluvnými stranami v záväznom akceptovaní objednávky.
5. Dodacie a platobné podmienky
5.1 Služba je prenajímaná podľa vystavených vzorov umiestnených na internetovej stránke elektronického obchodu prenajímateľa v rozsahu podľa jednotlivých verzií služby.
5.2 Prenajímateľ je povinný objednávku nájomcu splniť a službu dodať nájomcovi v lehote do 30 dní od objednávky.
5.3 Nájomca je oprávnený v prípade nedodania služby prenajímateľom v lehote uvedenej v 5.2. Obchodných podmienok odstúpiť od nájomnej zmluvy a prenajímateľ je povinný vrátiť nájomcovi už zaplatenú časť nájomnej ceny v lehote do 15 dní od doručenia odstúpenia od nájomnej zmluvy bezhotovostným prevodom na účet nájomcu určený nájomcom.
5.4 Nájomca ku každej objednávke obdrží faktúru e-mailom.
5.5 Platba vopred prevodom na účet. Ak si zvolíte platbu klasickým bankovým prevodom, automaticky vám na e-mail pošleme zálohovú faktúru. Po pripísaní platby na náš účet, obdržíte na ten istý e-mail daňový doklad. Tento úkon vykonáva náš automatizovaný systém vždy nasledujúci pracovný deň. Pri platbe vopred prevodom na účet, môže byť termín dodania ovplyvnený termínom uhradenia platby. Je nutné, aby bola čiastka pripísaná na náš účet najneskôr do piatich pracovných dní po potvrdení objednávky v opačnom prípade je možné považovať objednávku za zrušenú.
5.6 Online platby pre nás zaisťuje platobná brána Comgate. Poskytovateľ služby, spoločnosť Comgate a.s. je licencovaná Platobná inštitúcia pôsobiaca pod dohľadom Českej národnej banky. Platby prebiehajúce cez platobnú bránu sú plne zabezpečené a všetky informácie sú šifrované. Ďalšie informácie a kontakty na www.comgate.cz.
Platba je možná metódami: QR platba, Platba kartou a Bankový prevod.
Postup platby podľa jednotlivých platobných metód:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové, Česká republika
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
6. Nájomná cena
6.1 Nájomca je povinný zaplatiť prenajímateľovi nájomnú cenu služby dohodnutú v nájomnej zmluve a/alebo podľa cenníka prenajímateľa platného v čase uzatvorenia nájomnej zmluvy (ďalej len "nájomná cena").
6.2 V prípade, ak nájomca zaplatí prenajímateľovi nájomnú cenu bezhotovostným prevodom, za deň platby sa považuje deň, kedy bola celá nájomná cena pripísaná na účet prenajímateľa.
6.3 Nájomca je povinný zaplatiť prenajímateľovi nájomnú cenu za dohodnutú službu v lehote podľa nájomnej zmluvy, najneskôr však pred používaním služby v platenej prevádzke.
6.4 V prípade, ak nájomca zaplatí prenajímateľovi nájomnú cenu za službu dohodnutú v nájomnej zmluve, nájomca je oprávnený odstúpiť od nájomnej zmluvy a požadovať vrátenie nájomnej ceny len v súlade s platnými právnymi predpismi SR.
7. Reklamačný poriadok (zodpovednosť za chyby, záruka, reklamácie)
7.1 Prenajímateľ nezodpovedá za škody, ktoré nájomcovi vzniknú používaním systému ProfiPonuka.
7.2 Nájomca má právo uplatniť si u prenajímateľa záruku len na službu alebo jej časť, ktorá vykazuje chyby, ktoré zavinil prenajímateľ.
7.3 Počas záručnej doby má zákazník právo na bezplatné odstránenie chyby po jej nahlásení do doby, ktorú si dohodne spolu s prenajímateľom, najviac však 60 dní.
7.4 Nájomca je povinný reklamovať chyby služby u prenajímateľa bez zbytočného odkladu, inak nájomcovi zaniká právo voči prenajímateľovi na bezplatné odstránenie chyby.
7.5 Prenajímateľ alebo určená osoba vydá nájomcovi potvrdenie o uplatnení reklamácie služby vo vhodnej forme zvolenej prenajímateľom, napr. vo forme mailu alebo v písomnej podobe, v ktorej je povinný presne označiť chyby služby v súlade s ust. § 18 ods. 5 Zákona a poučiť spotrebiteľa o jeho právach, ktoré mu vyplývajú.
7.6 Nájomca nemá právo uplatniť záruku na chyby, o ktorých bol prenajímateľom v dobe uzatvárania zmluvy upozornený, alebo o ktorých s prihliadnutím k okolnostiam, za ktorých bola nájomná zmluva uzatvorená, musel vedieť.
7.7. Prenajímateľ je povinný vybaviť reklamáciu a ukončiť reklamačné konanie jedným z nasledujúcich spôsobov:
- 1. opravou chyby,
- 2. vrátením nájomnej ceny za obdobie nefunkčnosti,
- 3. vyplatením primeranej zľavy z ceny služby,
- 4. odôvodneným zamietnutím reklamácie služby.
7.8 Prenajímateľ je povinný o spôsobe určenia spôsobu vybavenia reklamácie a o vybavení reklamácie nájomcovi vydať písomný doklad najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie prostredníctvom poskytovateľa poštovej alebo kuriérskej alebo donáškovej služby, alebo prostredníctvom e-mailu.
7.9 Záručná doba je celá doba, ktorú nájomca predpláca prenajímateľovi.
7.10 Oprávnenie nájomcu na uplatnenie reklamácie chyby služby je po tom, ako využil svoje právo a požiadal prenajímateľa o odstránenie chyby služby podľa bodu 7.3. týchto reklamačných a obchodných podmienok, vyčerpané a bez ohľadu na výsledok reklamácie už opätovne nie je oprávnený pre tú istú jedinečnú chybu (nie chybu rovnakého druhu) uplatňovať reklamáciu opakovane.
7.11 V prípade, že prenajímateľ ukončí reklamačné konanie ako odôvodnené zamietnutie reklamácie, ale chyba výrobku objektívne jestvuje a nebola odstránená, môže si nájomca uplatniť svoje právo na odstránenie chyby služby.
8. Osobné údaje a ich ochrana
8.1 Zmluvné strany sa dohodli, že nájomca v prípade, že je právnickou osobou, je povinný oznámiť prenajímateľovi svoje obchodné meno, adresu sídla vrátane PSČ, IČO, číslo telefónu a mailovú adresu.
8.2 Prenajímateľ spracúva osobné údaje nájomcu, jeho zástupcov a kontaktných osôb (ďalej spolu len „dotknuté osoby“) ako prevádzkovateľ v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (všeobecné nariadenie o ochrane údajov, ďalej len „GDPR“), so zákonom č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů a v rozsahu, v akom sa uplatní, so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Kontaktné údaje prenajímateľa vo veciach ochrany osobných údajov sú uvedené v bode 1.1.
8.3 Prenajímateľ spracúva osobné údaje na tieto účely a na tomto právnom základe:
1. uzavretie a plnenie nájomnej zmluvy, poskytovanie systému ProfiPonuka, zákaznícka podpora a komunikácia s nájomcom – plnenie zmluvy a opatrenia pred uzavretím zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR),
2. vystavovanie faktúr, vedenie účtovníctva a plnenie daňových povinností – plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR),
3. zasielanie obchodných oznámení a informácií o novinkách existujúcim zákazníkom a uplatňovanie a obrana právnych nárokov – oprávnený záujem prenajímateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR),
4. zasielanie newsletterov a marketingových oznámení osobám, ktoré nie sú zákazníkmi prenajímateľa – súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).
8.4 Poskytnutie osobných údajov podľa bodu 8.1 je zmluvnou požiadavkou; bez ich poskytnutia nie je možné nájomnú zmluvu uzavrieť ani plniť. Udelenie súhlasu na marketingové účely podľa bodu 8.3 je dobrovoľné a jeho neudelenie nemá vplyv na uzavretie zmluvy.
8.5 Prenajímateľ môže na spracúvanie osobných údajov využívať ďalších sprostredkovateľov, najmä:
- ECOMAIL.CZ, s.r.o., IČO: 02762943, Na Zderaze 1275/15, Nové Město, 120 00 Praha 2, Česká republika – rozosielanie e-mailov a marketingová komunikácia,
- Účetní služby Praha s.r.o., IČO: 27148401, Na Pankráci 1062/58, Nusle, 140 00 Praha 4, Česká republika – vedenie účtovníctva a spracovanie daňových dokladov,
- OpenAI Ireland Ltd., 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Írsko – služby umelej inteligencie pre AI funkcie podľa článku 10; tomuto sprostredkovateľovi sa osobné údaje odovzdávajú len v rozsahu podľa bodu 10.4 a zoznam jeho ďalších sprostredkovateľov je zverejnený na adrese platform.openai.com/subprocessors.
Osobné údaje môžu byť poskytnuté aj orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje právny predpis.
8.6 Osobné údaje sa spracúvajú v Českej republike ako členskom štáte Európskej únie a pri využívaní AI funkcií aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, najmä v USA. Takýto prenos sa uskutočňuje na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti ochrany alebo štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou (čl. 45 a čl. 46 ods. 2 písm. c) GDPR).
8.7 Prenajímateľ uchováva osobné údaje len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracúvania, najmä:
- údaje na plnenie zmluvy počas trvania zmluvného vzťahu; ak po skúšobnej dobe zmluva nevznikne, najdlhšie jeden rok po jej skončení, ak nájomca nepožiada o skoršie vymazanie,
- faktúry a účtovné doklady desať rokov, resp. po dobu stanovenú právnymi predpismi,
- údaje na marketingové účely do vznesenia námietky alebo odvolania súhlasu, najdlhšie však päť rokov od poslednej interakcie.
Po uplynutí tejto doby prenajímateľ osobné údaje bez zbytočného odkladu vymaže.
8.8 Prenajímateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zničením alebo stratou (čl. 32 GDPR).
8.9 Dotknutá osoba má právo:
1. na prístup k svojim osobným údajom a na ich kópiu (čl. 15 GDPR),
2. na opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných osobných údajov (čl. 16 GDPR),
3. na vymazanie osobných údajov, ak na ich spracúvanie už neexistuje právny dôvod (čl. 17 GDPR),
4. na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR),
5. na prenosnosť údajov, ktoré spracúvame na základe zmluvy alebo súhlasu (čl. 20 GDPR),
6. namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu; proti spracúvaniu na účely priameho marketingu môže namietať kedykoľvek a prenajímateľ následne údaje na tento účel ďalej nespracúva (čl. 21 GDPR),
7. kedykoľvek odvolať udelený súhlas, napríklad e-mailom alebo odkazom na odhlásenie v každej marketingovej správe; odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním (čl. 7 ods. 3 GDPR).
8.10 Prenajímateľ nerobí rozhodnutia založené výlučne na automatizovanom spracúvaní vrátane profilovania, ktoré by mali pre dotknutú osobu právne účinky alebo ju podobne významne ovplyvňovali (čl. 22 GDPR). Výstupy AI funkcií sú len návrhy, o ktorých použití rozhoduje používateľ (bod 10.5).
8.11 Práva podľa bodu 8.9 môže dotknutá osoba uplatniť e-mailom alebo písomne na kontaktných údajoch prenajímateľa podľa bodu 1.1. Prenajímateľ žiadosť vybaví bezplatne a bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od jej doručenia; s ohľadom na zložitosť a počet žiadostí môže túto lehotu predĺžiť o ďalšie dva mesiace, o čom dotknutú osobu informuje. Pri zjavne neopodstatnených alebo neprimeraných, najmä opakujúcich sa žiadostiach môže prenajímateľ požadovať primeraný poplatok alebo žiadosť odmietnuť (čl. 12 GDPR).
8.12 Ak sa dotknutá osoba domnieva, že spracúvanie jej osobných údajov je v rozpore s GDPR, má právo podať sťažnosť dozornému orgánu, najmä v členskom štáte svojho obvyklého pobytu, miesta výkonu práce alebo miesta údajného porušenia (čl. 77 GDPR). Dozorným orgánom v Slovenskej republike je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (dataprotection.gov.sk), dozorným orgánom príslušným podľa sídla prenajímateľa je Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).
9. Odstúpenie od nájomnej zmluvy
9.1 Prenajímateľ je oprávnený odstúpiť od nájomnej zmluvy z dôvodu ak vykonal také závažné zmeny, ktoré znemožnili realizáciu splnenia povinností prenajímateľa vyplývajúcich z nájomnej zmluvy alebo z dôvodov vyššej moci, alebo ak ani pri vynaložení všetkého úsilia, ktoré možno od neho spravodlivo požadovať, nie je schopný dodať službu zákazníkovi v lehote určenej týmito obchodnými podmienkami alebo v cene, ktorá je uvedená v internetovom obchode. Prenajímateľ je povinný o tejto skutočnosti okamžite informovať nájomcu a vrátiť mu už zaplatenú zálohu za službu dohodnutú v nájomnej zmluve v lehote do 15 dní od oznámenia o odstúpení od zmluvy a to prevodom na účet určený nájomcom.
9.2 Nájomca odoslaním objednávky prenajímateľovi potvrdzuje, že prenajímateľ včas a riadne splnil svoje informačné povinnosti.
9.3 Nájomca nemôže odstúpiť od zmluvy v prípade služby zhotovenej podľa osobitných požiadaviek nájomcu, alebo služby určenej osobitne pre jedného nájomcu.
10. Funkcie využívajúce umelú inteligenciu
10.1 Systém ProfiPonuka obsahuje voliteľné funkcie využívajúce umelú inteligenciu (ďalej len „AI funkcie“), najmä návrhy textov cenových ponúk, popisov položiek a produktov, návrhy správ zákazníkom v diskusii k ponuke a import produktov zo súborov PDF a obrázkov.
10.2 AI funkcie sú poskytované prostredníctvom služby spoločnosti OpenAI. Rozsah AI funkcií a prípadný mesačný limit ich použitia závisí od zvoleného balíka služieb.
10.3 Pred prvým použitím AI funkcií je používateľ v systéme informovaný o spôsobe ich fungovania a o odovzdávaní údajov spoločnosti OpenAI. AI funkcie môže používať až po potvrdení, že sa s týmito informáciami oboznámil. Prenajímateľ eviduje dátum a čas tohto potvrdenia.
10.4 AI funkcia sa spustí len na základe pokynu používateľa. Pri jej použití sa službe OpenAI odovzdá iba obsah nevyhnutný na vybavenie konkrétnej požiadavky, napríklad text upravovaného poľa, názov a kód položky alebo produktu, názov a položky ponuky, názov zákazníka a jeho kontaktnej osoby, správy z diskusie k ponuke alebo nahratý súbor. Údaje môžu byť spracúvané aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, najmä v USA. Takýto prenos sa uskutočňuje na základe štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou alebo rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti ochrany. Spoločnosť OpenAI tieto údaje nepoužíva na trénovanie svojich modelov a uchováva ich len po obmedzený čas na účely prevádzky služby a monitorovania jej zneužitia.
10.5 Výstupy AI funkcií sú len návrhy a môžu obsahovať nepresné, neúplné alebo nevhodné informácie. Návrh sa do ponuky nevloží, neuloží ani neodošle zákazníkovi bez potvrdenia používateľa. Nájomca je povinný výstupy pred použitím skontrolovať a za obsah ponúk a správ odoslaných zákazníkom zodpovedá nájomca. Prenajímateľ nezodpovedá za škody vzniknuté použitím výstupov AI funkcií.
10.6 Nájomca nesmie do AI funkcií vkladať osobitné kategórie osobných údajov ani iné údaje nad rámec nevyhnutný na daný účel.
10.7 Nájomca môže AI funkcie kedykoľvek vypnúť v nastaveniach systému (voľba „AI asistent“). Po vypnutí sa žiadne údaje službe OpenAI neodovzdávajú.
11. Záverečné ustanovenia
11.1 Prenajímateľ si vyhradzuje právo na zmenu týchto všeobecných obchodných podmienok. Povinnosť písomného oznámenia zmeny v týchto všeobecných obchodných podmienkach je splnená umiestnením na internetovej stránke elektronického obchodu prenajímateľa.
11.2 V prípade, ak je nájomná zmluva uzatvorená v písomnej forme, akákoľvek jej zmena musí mať písomnú formu.
11.3 V prípade pochybností sa zmluvné strany dohodli, že za dobu používania sa považuje doba, kedy má nájomca predplatené používanie služby.
11.4 Zmluvné strany sa dohodli, že komunikácia medzi nimi bude uskutočňovaná najmä vo forme e-mailových správ, resp. prostredníctvom listových zásielok.
11.5 Na vzťahy neupravené týmito všeobecnými obchodnými podmienkami sa vzťahujú príslušné ustanovenia Obchodného zákonníka.
11.6 Tieto všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť voči nájomcovi odoslaním elektronickej objednávky nájomcom.
11.7 Nájomca zaslaním objednávky potvrdzuje, že si tieto všeobecné obchodné podmienky prečítal a v celom rozsahu s nimi súhlasí.
V Prahe dňa 16. 10. 2026